Politique de confidentialité

1. Introduction

La Marbrerie Granipierre attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site www.granipierre.be, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Marbrerie Granipierre
Rue de l’Économie, 7
5020 Suarlée – Belgique
TVA : BE0783.391.103
📞 081 73 09 63
📧 info@granipierre.be

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, et plus particulièrement via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Contenu du message

  • Toute information transmise volontairement par l’utilisateur

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement via le site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Assurer le suivi des demandes commerciales ou d’informations

  • Communiquer avec l’utilisateur dans le cadre strict de sa demande

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire de contact

  • L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes qui lui sont adressées

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Marbrerie Granipierre.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande

  • Maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire

8. Sécurité des données

Marbrerie Granipierre met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Le site granipierre.be peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

📧 info@granipierre.be

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles – Belgique
🌐 www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.